Слово приоритет не всегда означало то, что оно означает сегодня.
​
Только в 1900-х годах мы стали использовать это слово во множественном числе и заговорили о приоритетах. По какой-то нелогичной причине мы решили, что, изменив слово, сможем изменить реальность. Каким-то образом мы смогли бы иметь несколько «первоочередных» задач.
​
Люди и компании постоянно пытаются это сделать. Один руководитель рассказал мне о случае в компании, где говорили о «приоритетах 1, 2, 3, 4 и 5». Из-за этого создавалось впечатление, что многое является приоритетным, но на самом деле ничего таковым не было.
​
Миф о многозадачности

Да, мы способны делать два дела одновременно. Можно, например, смотреть телевизор, готовя ужин, или отвечать на электронное письмо, разговаривая по телефону. Однако сосредоточиться на двух задачах одновременно невозможно. Многозадачность заставляет ваш мозг очень быстро переключаться с одной задачи на другую.

Это не было бы проблемой, если бы человеческий мозг мог легко переключаться с одной задачи на другую, но это не так. Многозадачность заставляет вас платить ментальную цену каждый раз, когда вы прерываете выполнение одной задачи и переходите к другой. С точки зрения психологии, эта ментальная цена называется затратами на переключение.
​
Издержки переключения — это снижение производительности, которое мы испытываем, когда переключаем внимание с одной задачи на другую. Среднестатистический человек проверяет электронную почту раз в пять минут и что в среднем ему требуется 64 секунды, чтобы вернуться к предыдущей задаче после проверки электронной почты.
​
Другими словами, из-за электронной почты мы обычно теряем одну из каждых шести минут.